プライバシー通知

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最終更新日: 2024年3月30日

このプライバシー通知は、当社(「私たち」、「私たちの」)が、あなたが当社のサービス(「サービス」)を使用する際に、情報をどのように、なぜ収集、保存、使用、および/または共有(「処理」)するかを説明します。たとえば、次のような場合に:

  • 当社のウェブサイト 「」、またはこのプライバシー通知にリンクしている当社の他のウェブサイトを訪問する場合

質問や懸念がありますか?

このプライバシー通知をお読みいただくことで、プライバシーに関する権利と選択肢を理解するのに役立ちます。私たちの方針や慣行に同意しない場合は、私たちのサービスを使用しないでください。それでも質問や懸念がある場合は、customer@までご連絡ください。

目次

  1. 収集する情報
  2. 情報の処理方法
  3. 個人情報を処理するための法的根拠
  4. 個人情報を共有する時期と相手
  5. 第三者ウェブサイトに関する私たちの立場
  6. クッキーおよびその他の追跡技術の使用方法
  7. 情報が国際的に転送される理由と方法
  8. 情報の保存期間
  9. 情報の安全性を保つ方法
  10. 未成年者からの情報は収集しません(意図的には)
  11. プライバシーに関する権利
  12. 追跡防止機能の管理
  13. 米国居住者の特定のプライバシー権
  14. この通知の更新
  15. この通知についてお問い合わせする方法
  16. 収集したデータの確認、更新、削除方法

1. 収集する情報

お客様が開示する個人情報

要約: お客様が提供する個人情報を収集します。

私たちは、サービスに登録する際、当社や当社の製品およびサービスについての情報取得に関心を示す際、またはその他の方法で当社に連絡する際に、お客様が自発的に提供する個人情報を収集します。

お客様が提供する情報。 収集する個人情報は、お客様とのやり取りの文脈、サービスの使用方法、お客様の選択、および使用する製品と機能に依存します。収集する個人情報には以下が含まれる場合があります:

  • メールアドレス
  • 名前(姓および名)
  • 電話番号
  • 完全な住所
  • クッキーおよび使用データ

機密情報。 機密情報は処理しません。

支払いデータ。 購入を行う場合、お支払いを処理するために必要なデータ(クレジットカード番号などの支払い手段の番号や、その支払い手段に関連するセキュリティコード)を収集することがあります。

自動的に収集される情報

要約: インターネットプロトコル(IP)アドレスやブラウザおよびデバイスの特性などの情報は、サービスを訪問した際に自動的に収集されます。

私たちは、サービスを訪問、使用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報は、名前や連絡先情報などの具体的な個人識別情報を明らかにするものではありませんが、デバイスおよび使用情報(IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、デバイス名、国、位置情報、サービスの使用方法および使用時期に関する情報、その他の技術情報)が含まれる場合があります。この情報は主に、サービスのセキュリティと運用を維持するため、および内部分析および報告の目的で必要とされます。

多くの企業と同様に、私たちもクッキーや類似の技術を通じて情報を収集します。詳細については、以下の「クッキーノーティス」をご覧ください。

収集する情報には以下が含まれます:

  • ログおよび使用データ: ログおよび使用データは、サービスに関連する診断、使用、およびパフォーマンス情報であり、サービスにアクセスまたは使用する際にサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録します。私たちとのやり取りの方法によっては、このログデータにはIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類と設定、サービス内での活動に関する情報(使用日時のタイムスタンプ、表示されたページやファイル、検索、使用した機能など)、デバイスイベント情報(システム活動、エラーレポート「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあるもの、ハードウェア設定)が含まれる場合があります。
  • デバイスデータ: サービスにアクセスするために使用するコンピュータ、電話、タブレット、その他のデバイスに関する情報を収集します。使用するデバイスによって、このデバイスデータには、IPアドレス(またはプロキシサーバー)、デバイスおよびアプリケーション識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダーおよび/または携帯通信事業者、オペレーティングシステム、システム構成情報が含まれる場合があります。
  • 位置情報データ: デバイスの位置情報(正確または不正確な情報)を収集します。収集する情報の量は、サービスにアクセスするために使用するデバイスの種類と設定に依存します。たとえば、GPSやその他の技術を使用して、現在の位置情報(IPアドレスに基づく)を収集することがあります。情報の収集を許可しないか、デバイスの位置情報設定を無効にすることで、この情報の収集をオプトアウトできます。ただし、オプトアウトを選択した場合、サービスの一部の機能を使用できない可能性があります。

他の情報源から収集された情報

要約: 公共のデータベース、マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、およびその他の外部ソースから限定されたデータを収集することがあります。

関連するマーケティング、オファー、およびサービスを提供し、記録を更新する能力を向上させるために、公共のデータベース、共同マーケティングパートナー、アフィリエイトプログラム、データプロバイダー、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の第三者からあなたに関する情報を取得することがあります。この情報には、メールアドレス、役職、電子メールアドレス、電話番号、インテントデータ(またはユーザー行動データ)、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ソーシャルメディアプロフィール、ソーシャルメディアURL、およびカスタムプロフィールが含まれ、ターゲット広告およびイベントプロモーションの目的で使用されます。ソーシャルメディアアカウント(例:FacebookやTwitter)を使用してソーシャルメディアプラットフォーム上で当社とやり取りする場合、名前、電子メールアドレス、性別などの個人情報を受け取ります。ソーシャルメディアアカウントから収集する個人情報は、ソーシャルメディアアカウントのプライバシー設定に依存します。

2. 情報の処理方法

要約: 私たちは、サービスを提供、改善、および管理し、あなたとコミュニケーションを取り、セキュリティと詐欺防止のために、また法律を遵守するためにあなたの情報を処理します。また、あなたの同意を得て、他の目的であなたの情報を処理することもあります。

私たちは、サービスとのやり取り方法に応じて、さまざまな理由で個人情報を処理します。その理由には以下が含まれます:

  • アカウント作成と認証を容易にし、ユーザーアカウントを管理するため: あなたがアカウントを作成し、ログインできるようにするため、およびアカウントを正常に維持するために情報を処理することがあります。
  • ユーザーへのサービス提供およびサービス提供を促進するため: 要求されたサービスを提供するためにあなたの情報を処理することがあります。
  • ユーザーの問い合わせに対応するため/ユーザーにサポートを提供するため: あなたの問い合わせに対応し、要求されたサービスに関する潜在的な問題を解決するためにあなたの情報を処理することがあります。
  • 管理情報を送信するため: 私たちの製品やサービス、利用規約やポリシーの変更、その他の類似情報についての詳細を送信するためにあなたの情報を処理することがあります。
  • 注文を履行および管理するため: サービスを通じて行われた注文、支払い、返品を履行および管理するためにあなたの情報を処理することがあります。
  • フィードバックを求めるため: フィードバックを求め、サービスの利用についてあなたに連絡するために必要な場合にあなたの情報を処理することがあります。
  • マーケティングおよびプロモーションコミュニケーションを送信するため: あなたのマーケティングの好みに応じて、マーケティング目的で送信された個人情報を処理することがあります。マーケティングメールの受信をいつでもオプトアウトできます。詳細は下記の「プライバシー権」をご覧ください。
  • ターゲット広告を提供するため: あなたの興味や場所に合わせた個別のコンテンツや広告を開発および表示するために情報を処理することがあります。詳細は下記の「クッキーノーティス」をご覧ください。
  • サービスを保護するため: サービスを安全かつ確実に保つための取り組みの一環として、詐欺の監視および防止を含む情報を処理することがあります。
  • 使用傾向を特定するため: サービスの使用方法についての情報を処理することにより、それらがどのように使用されているかをよりよく理解し、改善するためです。
  • マーケティングおよびプロモーションキャンペーンの効果を判断するため: あなたに最も関連するマーケティングおよびプロモーションキャンペーンを提供する方法をよりよく理解するために、あなたの情報を処理することがあります。
  • 個人の重要な利益を保護または保存するため: 個人の重要な利益を保護または保存するために必要な場合、例えば危害を防ぐためにあなたの情報を処理することがあります。

3. 情報を処理するために依拠する法的根拠

要約: 適用される法律の下で有効な法的理由(すなわち、法的根拠)があると信じる場合にのみ、あなたの個人情報を処理します。これには、あなたの同意、法令の遵守、サービスの提供、契約義務の履行、権利の保護、または正当な事業利益の達成が含まれます。

3.1. あなたがEUまたは英国に居住している場合、このセクションが適用されます。
一般データ保護規則(GDPR)および英国GDPRは、個人情報を処理するために依拠する有効な法的根拠を説明することを要求しています。したがって、私たちは以下の法的根拠に基づいてあなたの個人情報を処理することがあります:

  • 同意: 特定の目的で個人情報を使用する許可(すなわち、同意)をいただいた場合、情報を処理することがあります。「この通知についてのお問い合わせ方法」の下にある連絡先情報を使用して、いつでも同意を撤回できます。
  • 契約の履行: サービスの提供や、契約締結前のご要望に応じて、契約上の義務を履行するために必要と考える場合、個人情報を処理することがあります。
  • 正当な利益: 当社の正当な事業利益を達成するために合理的に必要であり、その利益があなたの利益や基本的な権利および自由を上回らないと考える場合、情報を処理することがあります。例えば、以下の目的で個人情報を処理することがあります:
    • 特別オファーや割引情報をユーザーに送信する
    • サービスの使用状況を分析して、ユーザーのエンゲージメントと保持を向上させるため
    • マーケティング活動をサポートするため
    • 問題の診断および/または不正行為の防止のため
    • ユーザーが当社の製品やサービスをどのように使用しているかを理解し、ユーザー体験を向上させるため
  • 法的義務: 法執行機関や規制機関と協力するため、法的権利を行使または防御するため、または訴訟において証拠として情報を開示するために必要と考える場合、情報を処理することがあります。
  • 重要な利益: あなたまたは第三者の重要な利益を保護するために必要と考える場合、例えば、誰かの安全に対する潜在的な脅威がある状況で、情報を処理することがあります。

法的には、一般的に私たちはこのプライバシー通知に記載されている個人情報の「データ管理者」としての役割を果たします。これは、私たちが実行するデータ処理の手段および/または目的を決定するためです。このプライバシー通知は、お客様に代わって「データ処理者」として処理する個人情報には適用されません。そのような状況では、サービスを提供するお客様とデータ処理契約を締結しているお客様が、あなたの個人情報に関する「データ管理者」となり、私たちは単にお客様の指示に従ってお客様に代わって情報を処理します。お客様のプライバシー実務について詳しく知りたい場合は、お客様のプライバシーポリシーを読み、質問があればお客様に直接問い合わせるべきです。

3.2. あなたがカナダに居住している場合、このセクションが適用されます。

  • 特定の目的で個人情報を使用する許可(すなわち、明示的な同意)をいただいた場合、または許可が推測される状況(すなわち、暗示的な同意)において、情報を処理することがあります。「この通知についてのお問い合わせ方法」の下にある連絡先情報を使用して、いつでも同意を撤回できます。

In some exceptional cases, we may be legally permitted under applicable law to process your information without your consent, including, for example:

一部の例外的な場合において、適用される法律の下で、あなたの同意なしに情報を処理することが法的に認められる場合があります。例えば、以下の場合です:

  • 収集が個人の利益に明らかに合致し、タイムリーに同意を得ることができない場合
  • 調査および詐欺の検出と防止のため
  • 特定の条件が満たされる場合のビジネス取引のため
  • 証人の証言に含まれ、保険請求の評価、処理、または解決に必要な場合
  • 負傷者、病人、または死亡者の身元を特定し、近親者と連絡を取るため
  • 個人が財政的虐待の被害者であった、または現在被害者である、または将来的に被害者になる可能性があると合理的に信じる根拠がある場合
  • 同意を得て収集および使用することが情報の入手可能性または正確性を損なう可能性があり、収集が契約違反またはカナダまたは州の法律違反に関連する調査目的で合理的である場合
  • 召喚状、令状、裁判所命令、または記録の提出に関する裁判所の規則に従うために開示が必要な場合
  • 情報が個人の雇用、ビジネス、または職業の過程で生成され、収集が情報の生成目的と一致する場合
  • 収集がジャーナリスティック、芸術的、または文学的な目的に限られている場合
  • 情報が公開されており、規制で指定されている場合

4. 個人情報を共有する時期と相手

要約: このセクションに記載されている特定の状況および/または以下のカテゴリの第三者と情報を共有することがあります。

4.1. ベンダー、コンサルタント、およびその他の第三者サービスプロバイダー。
当社のために、または当社に代わってサービスを提供し、その作業を行うためにアクセスが必要な第三者ベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、または代理人(「第三者」)とデータを共有することがあります。当社は第三者との契約を結んでおり、これによりあなたの個人情報を保護することが目的です。これは、当社が指示しない限り、第三者があなたの個人情報を使用することはできないことを意味します。また、第三者は当社以外の組織とあなたの個人情報を共有することもありません。さらに、第三者は当社に代わって保持するデータを保護し、当社の指示する期間だけ保持することを約束しています。個人情報を共有する可能性のある第三者のカテゴリは以下の通りです:

  • 広告ネットワーク
  • アフィリエイトマーケティングプログラム
  • クラウドコンピューティングサービス
  • データ分析サービス
  • データストレージサービスプロバイダー
  • 財務・会計ツール
  • 政府機関
  • 支払い処理業者
  • パフォーマンス監視ツール
  • 販売・マーケティングツール
  • ソーシャルネットワーク
  • ユーザーアカウント登録・認証サービス
  • ウェブサイトホスティングサービスプロバイダー

以下の状況においても、個人情報を共有する必要がある場合があります:

  • 事業譲渡: 合併、会社資産の売却、資金調達、または当社の全事業または一部の他社への譲渡に関連して、または交渉中に、情報を共有または譲渡することがあります。
  • Google Analyticsの使用時: サービスの使用を追跡および分析するために、Google Analyticsと情報を共有することがあります。Google Analyticsによるサービス全体の追跡をオプトアウトするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutをご覧ください。Google Analytics広告機能のオプトアウトは、広告設定およびモバイルアプリの広告設定から行うことができます。他のオプトアウト手段には、http://optout.networkadvertising.org/およびhttp://www.networkadvertising.org/mobile-choiceがあります。Googleのプライバシー実務に関する詳細は、Googleのプライバシーと利用規約ページをご覧ください。
  • 関連会社: 関連会社と情報を共有することがあり、その場合、これらの関連会社にはこのプライバシー通知を遵守することを求めます。関連会社には、親会社および当社が管理する、または共通の管理下にある子会社、共同事業パートナー、その他の会社が含まれます。
  • ビジネスパートナー: 特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、ビジネスパートナーと情報を共有することがあります。

5. 第三者ウェブサイトに対する私たちの立場

要約: 私たちのサービスにリンクされている、または広告を掲載している第三者と共有する情報の安全性については責任を負いませんが、私たちのサービスとは提携していません。

サービスには、第三者のウェブサイト、オンラインサービス、またはモバイルアプリケーションへのリンクが含まれている場合があり、私たちとは提携していない第三者の広告が含まれている場合があります。そのため、そのような第三者に関していかなる保証も行わず、そのような第三者のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションの使用によって生じた損失や損害について責任を負いません。第三者のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションへのリンクの掲載は、私たちによる承認を意味するものではありません。第三者に提供するデータの安全性とプライバシーを保証することはできません。第三者によって収集されたデータは、このプライバシー通知の対象ではありません。サービスにリンクされている、またはサービスからリンクされている他のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションを含む、いかなる第三者のコンテンツまたはプライバシーおよびセキュリティの実践およびポリシーについても責任を負いません。そのような第三者のポリシーを確認し、質問がある場合は直接問い合わせる必要があります。

6. クッキーノーティス

要約: クッキーやその他の追跡技術を使用して、情報を収集および保存する場合があります。

クッキーや類似の追跡技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用して、情報にアクセスしたり、情報を保存したりする場合があります。

6.1. クッキーとは何ですか?

クッキーは、ウェブサイトを訪問した際にコンピュータやモバイルデバイスに配置される小さなデータファイルです。クッキーは、ウェブサイトの所有者によって広く使用されており、ウェブサイトを機能させるため、またはより効率的に機能させるため、および報告情報を提供するために使用されます。

ウェブサイトの所有者によって設定されたクッキーは「ファーストパーティクッキー」と呼ばれます。ウェブサイトの所有者以外の第三者によって設定されたクッキーは「サードパーティクッキー」と呼ばれます。サードパーティクッキーは、ウェブサイト上またはウェブサイトを通じて提供されるサードパーティの機能や機能性(例:広告、インタラクティブコンテンツ、分析)を提供することができます。これらのサードパーティクッキーを設定するパーティは、該当するウェブサイトを訪問したとき、および特定の他のウェブサイトを訪問したときの両方であなたのコンピュータを認識することができます。

6.2. なぜクッキーを使用するのですか?

ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーをいくつかの理由で使用しています。一部のクッキーは、ウェブサイトが動作するために技術的に必要であり、これらを「必須」または「厳密に必要な」クッキーと呼びます。他のクッキーは、ユーザーの興味を追跡してターゲットにすることで、オンラインプロパティの体験を向上させるために使用されます。第三者は、広告、分析、およびその他の目的で私たちのウェブサイトを通じてクッキーを提供します。以下で詳しく説明します。

6.3. クッキーをどのように管理できますか?

クッキーを受け入れるか拒否するかを決定する権利があります。クッキーの権利を行使するには、クッキー同意マネージャーで設定を行います。クッキー同意マネージャーでは、受け入れるクッキーのカテゴリを選択できます。必須クッキーは、サービスを提供するために厳密に必要なため、拒否することはできません。

クッキー同意マネージャーは、通知バナーおよび当社のウェブサイトにあります。クッキーを拒否することを選択しても、ウェブサイトを使用できますが、ウェブサイトの一部の機能やエリアへのアクセスが制限される場合があります。ウェブブラウザの設定を変更して、クッキーを受け入れるか拒否することもできます。

私たちのウェブサイトを通じて提供されるファーストパーティおよびサードパーティクッキーの具体的な種類と、それらが果たす目的は以下の表に記載されています(提供される具体的なクッキーは、訪問する特定のオンラインプロパティによって異なる場合がありますのでご注意ください)。

  • 必須のウェブサイトクッキー: これらのクッキーは、ウェブサイトを通じて提供されるサービスや、セキュアなエリアへのアクセスなど、一部の機能を利用するために厳密に必要です。
  • パフォーマンスおよび機能クッキー: これらのクッキーは、ウェブサイトのパフォーマンスと機能を向上させるために使用されますが、使用に必須ではありません。しかし、これらのクッキーがない場合、ビデオなどの特定の機能が利用できなくなることがあります。
  • 分析およびカスタマイズクッキー: これらのクッキーは、ウェブサイトがどのように使用されているか、またはマーケティングキャンペーンの効果を理解するために集計形式で使用される情報を収集するか、ウェブサイトをカスタマイズするために使用されます。
  • 広告クッキー: これらのクッキーは、広告メッセージをより関連性の高いものにするために使用されます。同じ広告が繰り返し表示されるのを防ぐ、広告が広告主に対して適切に表示されることを確認する、場合によってはあなたの興味に基づいて広告を選択するなどの機能を果たします。
  • 未分類のクッキー: これらはまだ分類されていないクッキーです。プロバイダーの協力を得てこれらのクッキーを分類する過程にあります。

6.4. ブラウザでクッキーを管理する方法

ウェブブラウザのコントロールを使用してクッキーを拒否する方法はブラウザによって異なるため、詳細についてはブラウザのヘルプメニューを参照してください。以下は、最も人気のあるブラウザでクッキーを管理する方法に関する情報です:

6.5. ウェブビーコンなどの他の追跡技術についてはどうですか?

クッキーは、ウェブサイトの訪問者を認識または追跡する唯一の方法ではありません。私たちは、ウェブビーコン(「トラッキングピクセル」や「クリアGIF」とも呼ばれることがあります)などの類似技術を使用することがあります。これらは、一意の識別子を含む小さなグラフィックファイルであり、誰かが私たちのウェブサイトを訪問したり、含まれているメールを開いたりしたことを認識できるようにします。これにより、例えば、ウェブサイト内のあるページから別のページへのユーザーのトラフィックパターンを監視したり、クッキーと通信したり、第三者のウェブサイトに表示されているオンライン広告からウェブサイトに来たかどうかを理解したり、サイトのパフォーマンスを向上させたり、メールマーケティングキャンペーンの成功を測定したりすることができます。多くの場合、これらの技術は正しく機能するためにクッキーに依存しているため、クッキーを拒否するとその機能が損なわれます。

6.6. ターゲット広告を配信しますか?

第三者は、私たちのウェブサイトを通じて広告を配信するために、コンピュータやモバイルデバイスにクッキーを設定する場合があります。これらの企業は、このウェブサイトや他のウェブサイトへの訪問に関する情報を使用して、あなたが興味を持つ可能性のある商品やサービスに関する関連広告を提供することがあります。また、広告の効果を測定するために使用される技術を採用することがあります。これを達成するために、クッキーやウェブビーコンを使用して、あなたのこのウェブサイトや他のサイトへの訪問に関する情報を収集し、あなたが興味を持つ可能性のある商品やサービスに関する関連広告を提供することがあります。このプロセスを通じて収集された情報は、あなたがそれを提供しない限り、あなたの名前、連絡先情報、またはその他の直接的に識別できる詳細を私たちや彼らが認識することを可能にするものではありません。

6.7. このクッキーノーティスはどのくらいの頻度で更新されますか?

私たちは、使用するクッキーの変更やその他の運用上、法的、または規制上の理由を反映するために、このクッキーノーティスを随時更新することがあります。したがって、クッキーおよび関連技術の使用について常に情報を得るために、このページを定期的に確認してください。このページの上部の日付は、最後に更新された日付を示しています。

6.8. さらに情報が必要な場合はどこで入手できますか?

クッキーやその他の技術の使用に関して質問がある場合は、「この通知についてのお問い合わせ方法」に記載されている連絡先情報を使用して、当社までお問い合わせください。

7. 情報が国際的に転送される方法と理由

要約: 情報を自国以外の国で転送、保存、および処理する場合があります。

当社のサーバーはアメリカ合衆国にあります。他の国からサービスにアクセスする場合、お客様の情報がアメリカ合衆国および他の国にある当社の施設および個人情報を共有する可能性のある第三者によって転送、保存、および処理されることに注意してください(上記「個人情報を共有する時期と相手」を参照)。

お客様が欧州経済領域(EEA)、英国(UK)、またはスイスに居住している場合、これらの国は必ずしもお客様の国と同程度に包括的なデータ保護法またはその他の類似法を持っていない場合があります。しかし、当社はこのプライバシー通知および適用法に従ってお客様の個人情報を保護するために必要なすべての措置を講じます。

8. 情報を保持する期間

要約: 法律で別途要求されない限り、このプライバシー通知に記載されている目的を達成するために必要な期間だけ情報を保持します。

法律でより長い保持期間が要求または許可されない限り、このプライバシー通知に記載されている目的のために必要な期間だけ個人情報を保持します(例えば、税務、会計、その他の法的要件)。この通知に記載されている目的のいかなる場合も、ユーザーが当社にアカウントを持っている期間を超えて個人情報を保持することを要求することはありません。

正当な事業上の必要性がない場合、個人情報を削除または匿名化します。これは不可能な場合(例えば、個人情報がバックアップアーカイブに保存されているため)、個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまでさらに処理から隔離します。

9. 情報の安全性をどのように確保するか

要約: 組織的および技術的なセキュリティ対策を通じて個人情報を保護することを目指しています。

適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施し、処理する個人情報のセキュリティを保護するよう努めています。しかし、セキュリティ対策や情報の保護努力にもかかわらず、インターネット上の電子送信や情報保存技術が100%安全であることを保証することはできないため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の不正な第三者がセキュリティを破り、情報を不正に収集、アクセス、盗む、または改ざんすることができないと約束することはできません。個人情報の保護に最善を尽くしますが、サービスへの個人情報の送受信は自己責任で行ってください。安全な環境内でのみサービスにアクセスする必要があります。

10. 未成年者からの情報を(意図的に)収集しません

要約: 18歳未満の子供からデータを意図的に収集したり、マーケティングを行ったりしません。

18歳未満の子供からデータを意図的に収集したり、マーケティングを行ったりしません。サービスを利用することで、あなたが少なくとも18歳であるか、あなたがそのような未成年者の親または保護者であり、その未成年者のサービスの使用に同意することを表明します。18歳未満のユーザーからの個人情報が収集されたことが判明した場合、アカウントを無効化し、そのデータを記録から速やかに削除するために合理的な措置を取ります。18歳未満の子供から収集した可能性のあるデータについて認識した場合は、当社までご連絡ください。

11. プライバシー権

要約: 欧州経済領域(EEA)、英国(UK)、スイス、カナダなどの地域では、個人情報へのアクセスと管理をより大きくする権利があります。アカウントの確認、変更、または終了はいつでも行えます。

一部の地域(EEA、UK、スイス、カナダなど)では、適用されるデータ保護法の下で特定の権利があります。これには、(i)個人情報へのアクセスおよびそのコピーの取得を要求する権利、(ii)訂正または消去を要求する権利、(iii)個人情報の処理を制限する権利、(iv)適用される場合、データポータビリティの権利、および(v)自動意思決定の対象とならない権利が含まれる場合があります。特定の状況では、個人情報の処理に異議を唱える権利もあるかもしれません。これらの要求は、当社に連絡することで行うことができます。

適用されるデータ保護法に従って、要求を検討し、対応します。

EEAまたはUKに居住しており、個人情報が不法に処理されていると信じる場合は、加盟国のデータ保護当局またはUKのデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

同意の撤回: 個人情報の処理にあなたの同意を依拠している場合、これは明示的および/または暗黙の同意に依存する場合があり、いつでも同意を撤回する権利があります。「この通知についてのお問い合わせ方法」に記載されている詳細を使用して、いつでも同意を撤回できます。

ただし、これは撤回前の処理の合法性には影響せず、適用法が認める場合は、同意以外の合法的な処理根拠に依拠して行われる個人情報の処理にも影響しません。

アカウント情報

いつでもアカウント内の情報を確認または変更したり、アカウントを終了したりする場合は、以下の方法で行えます:

  • アカウント設定にログインして、ユーザーアカウントを更新します。
  • 提供された連絡先情報を使用して当社に連絡します。

アカウントの終了をリクエストした場合、アカウントおよび情報をアクティブなデータベースから非アクティブ化または削除します。ただし、不正行為の防止、問題のトラブルシューティング、調査への支援、法的条件の施行、および適用される法的要件の遵守のために、一部の情報をファイルに保持する場合があります。

クッキーおよび類似技術: ほとんどのウェブブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。必要に応じて、ブラウザを設定してクッキーを削除したり、拒否したりすることを選択できます。クッキーを削除または拒否することを選択した場合、サービスの一部の機能やサービスに影響が出る可能性があります。詳細については、上記の「クッキーノーティス」を参照してください。

プライバシー権について質問やコメントがある場合は、以下に記載されている詳細を使用して当社に電子メールで連絡してください。

12. Do-Not-Track機能の制御

ほとんどのウェブブラウザおよび一部のモバイルオペレーティングシステムやモバイルアプリケーションには、オンライン閲覧活動に関するデータを監視および収集しないというプライバシー設定を示すDo-Not-Track(「DNT」)機能または設定が含まれています。現時点では、DNT信号を認識し実装するための統一技術標準は確立されていません。そのため、現在、DNTブラウザ信号やその他のオンライン追跡を自動的に拒否するメカニズムには対応していません。将来、従わなければならないオンライン追跡の標準が採用された場合、このプライバシー通知の改訂版でその慣行についてお知らせします。

13. アメリカ合衆国居住者の特定のプライバシー権

どのカテゴリの個人情報を収集していますか?

過去12か月間に以下のカテゴリの個人情報を収集しました:

カテゴリ 収集状況
A. 識別子 氏名、別名、住所、電話番号または携帯番号、一意の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、メールアドレス、アカウント名などの連絡先情報 はい
B. カリフォルニア州顧客記録法で定義される個人情報 氏名

連絡先情報、学歴、職歴、職歴、金融情報
はい

いいえ
C. 州または連邦法の下で保護される分類特性 性別、生年月日 いいえ
D. 商業情報 取引情報、購入履歴

金融情報、支払い情報
はい

いいえ
E. 生体情報 指紋、声紋 いいえ
F. インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動 閲覧履歴、ウェブサイトとのやり取り

検索履歴、オンライン行動、興味データ、他のウェブサイト、アプリケーション、システム、広告とのやり取り
はい

いいえ
G. 位置情報データ デバイスの位置情報 いいえ
H. 音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報 画像および音声、ビデオ、または当社の事業活動に関連して作成された通話記録 いいえ
I. 職業または雇用に関連する情報 ビジネスレベルでサービスを提供するためのビジネス連絡先情報、または就職応募時の職位、職歴、専門資格 いいえ
J. 教育情報 学生記録およびディレクトリ情報 いいえ
K. 収集された個人情報から得られた推論 例えば、個人の好みや特性に関するプロフィールや要約を作成するために収集された個人情報から得られた推論 いいえ
L. 機密個人情報 アカウントのログイン情報

運転免許証、健康データ、正確な位置情報、人種または民族の出自、宗教または哲学的信念、性生活または性的指向
はい

いいえ

サービスを提供するために必要な限り、または以下の目的で収集された個人情報を使用および保持します:

カテゴリL の情報は、追加の特定の目的のためにサービスプロバイダーまたは契約業者に使用または開示されることがあります。機密個人情報の使用または開示を制限する権利があります。

また、以下の文脈で対面、オンライン、電話または郵便で当社とやり取りする場合に、これらのカテゴリ外の他の個人情報を収集することもあります:

  • カスタマーサポートチャンネルを通じてヘルプを受ける場合;
  • 顧客調査やコンテストへの参加の場合; そして
  • サービスの提供を円滑にし、お問い合わせに対応する場合。

個人情報をどのように使用および共有しますか?

個人情報の使用方法については、「この通知についてのお問い合わせ方法」のセクションをご覧ください。

以下の方法で個人情報を収集および共有します:

  • ターゲティングクッキー/マーケティングクッキー
  • ソーシャルメディアクッキー
  • ビーコン/ピクセル/タグ

あなたの情報は他の誰かと共有されますか?

サービスプロバイダーと当社との間で書面による契約に基づき、個人情報を開示する場合があります。「個人情報を共有する時期と相手」のセクションで、個人情報を開示する相手について詳しく知ることができます。

技術開発および実証のための内部調査を行うなど、自社の業務目的で個人情報を使用する場合があります。これは、個人情報の「販売」とは見なされません。

過去12か月間に、以下のカテゴリの個人情報を業務目的または商業目的で第三者に開示しました:

  • カテゴリA. 識別子
  • カテゴリB. カリフォルニア州顧客記録法で定義される個人情報
  • カテゴリD. 商業情報
  • カテゴリF. インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報

業務目的または商業目的で個人情報を開示した第三者のカテゴリは、「個人情報を共有する時期と相手」のセクションに記載されています。

過去12か月間に、以下のカテゴリの個人情報を第三者に販売または共有しました:

  • カテゴリA. 識別子
  • カテゴリB. カリフォルニア州顧客記録法で定義される個人情報
  • カテゴリD. 商業情報
  • カテゴリF. インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報

個人情報を共有または販売した第三者のカテゴリは以下の通りです:

  • 広告ネットワーク
  • アフィリエイトマーケティングプログラム
  • データ分析サービス
  • リターゲティングプラットフォーム
  • ソーシャルネットワーク
  • ユーザーアカウント登録および認証サービス

13.1. カリフォルニア州居住者

カリフォルニア州民法セクション1798.83、通称「Shine The Light」法により、カリフォルニア州居住者であるユーザーは、直接マーケティング目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリ(該当する場合)および直前の暦年に個人情報を共有したすべての第三者の名前と住所に関する情報を、年に一度、無料で当社から要求し、取得することができます。カリフォルニア州居住者であり、そのような要求を行いたい場合は、以下の連絡先情報を使用して書面で要求を提出してください。

18歳未満でカリフォルニア州に居住し、サービスに登録されたアカウントを持っている場合、サービス上で公に投稿した不要なデータの削除を要求する権利があります。そのようなデータの削除を要求するには、以下の連絡先情報を使用して当社に連絡し、アカウントに関連付けられた電子メールアドレスおよびカリフォルニア州に居住している旨の声明を含めてください。データがサービス上で公に表示されないようにしますが、データがすべてのシステム(バックアップなど)から完全または包括的に削除されない場合があることに注意してください。

CCPAプライバシーノーティス

このセクションはカリフォルニア州居住者にのみ適用されます。カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、以下の権利があります。

カリフォルニア州法規では、「居住者」を次のように定義しています:

  • (1) 一時的または一過性の目的以外でカリフォルニア州にいるすべての個人
  • (2) 一時的または一過性の目的でカリフォルニア州外にいるカリフォルニア州に住居を持つすべての個人

その他のすべての個人は「非居住者」と定義されます。

この「居住者」の定義があなたに適用される場合、当社はあなたの個人情報に関して特定の権利と義務を遵守しなければなりません。

個人データに関するあなたの権利

データの削除を要求する権利 — 削除要求

個人情報の削除を求めることができます。個人情報の削除を求めた場合、他の消費者の表現の自由の権利の行使、法的異議に基づく当社の遵守要件など、法律で定められた特定の例外を条件として、その要求を尊重し、個人情報を削除します。

状況によっては、以下を知る権利があります:

  • 当社があなたの個人情報を収集および使用しているかどうか;
  • 収集する個人情報のカテゴリ;
  • 収集された個人情報が使用される目的;
  • 個人情報を第三者に販売または共有しているかどうか;
  • 業務目的で販売、共有、または開示された個人情報のカテゴリ;
  • 業務目的で個人情報が販売、共有、または開示された第三者のカテゴリ;
  • 個人情報を収集、共有、または販売する業務上または商業上の目的; および
  • あなたについて収集した具体的な個人情報の項目。

適用される法律に従い、消費者の要求に応じて識別されない消費者情報を提供または削除する義務はなく、消費者の要求を確認するために個別データを再識別する義務もありません。

消費者のプライバシー権の行使に対する非差別の権利

プライバシー権を行使した場合、当社はあなたに対して差別を行いません。

機密個人情報の使用および開示を制限する権利

上記の「アメリカ合衆国居住者の特定のプライバシー権」に記載されています。

事業が以下のいずれかを収集する場合:

  • 社会保障情報、運転免許証、州IDカード、パスポート番号
  • アカウントのログイン情報
  • クレジットカード番号、金融口座情報、またはこれらの口座にアクセスするための認証情報
  • 正確な位置情報
  • 人種または民族の出自、宗教または哲学的信念、組合会員
  • メールおよびテキストの内容(事業が通信の受信者である場合を除く)
  • 遺伝データ、生体データ、および健康データ
  • 性的指向および性生活に関するデータ

事業者に対して、サービスの実行に必要な範囲で機密個人情報の使用を制限するよう指示する権利があります。

事業者があなたの要求を受け取った場合、あなたが機密個人情報の追加の使用または開示に同意しない限り、他の目的で機密個人情報を使用または開示することは許可されません。

消費者の特性を推測する目的で収集または処理されていない機密個人情報、および公に利用可能な情報は、この権利の対象外です。

機密個人情報の使用および開示を制限する権利を行使するには、メールでご連絡ください。

確認プロセス

要求を受け取った場合、システム内の情報に基づいてあなたが同一人物であることを確認する必要があります。この確認作業には、以前に提供された情報と一致させるために、いくつかの情報を提供していただく必要があります。たとえば、提出する要求の種類に応じて、提供された情報をファイルに既にある情報と一致させるために特定の情報を提供していただく場合があります。また、以前に提供された連絡方法(電話またはメールなど)を通じて連絡する場合もあります。状況に応じて他の確認方法を使用する場合もあります。

要求に提供された個人情報は、要求を行うための本人確認または権限確認のためにのみ使用します。可能な限り、確認のために追加情報を要求しないようにします。ただし、保持している情報からあなたの身元を確認できない場合は、確認およびセキュリティまたは詐欺防止のために追加情報を提供していただく場合があります。確認が終了次第、その追加情報は削除します。

その他のプライバシー権

  • 個人情報の処理に異議を唱えることができます。
  • 個人データが不正確または関連性がなくなった場合、その修正を要求するか、情報の処理を制限するよう要求することができます。
  • CCPAに基づいて要求を行うために、認定代理人を指定することができます。CCPAに従ってあなたに代わって行動する正当な権限を提出しない認定代理人からの要求は拒否される場合があります。

これらの権利を行使するには、メールでお問い合わせいただくか、カスタマーサポートにお電話いただくか、この文書の下部に記載されている連絡先情報を参照してください。データの取り扱いについて苦情がある場合は、お聞かせいただければ幸いです。

金銭的インセンティブ

「金銭的インセンティブ」とは、個人情報の開示、削除、共有、または販売に対する補償として消費者に支払われるプログラム、利益、またはその他の提供物を意味します。

法律では、消費者のデータの価値に合理的に関連する場合、金銭的インセンティブや価格またはサービスの違いを許可しています。事業者は、金銭的インセンティブや価格またはサービスの違いが消費者のデータの価値に合理的に関連していることを説明できなければなりません。説明には以下が含まれている必要があります:

  • 金銭的インセンティブや価格またはサービスの違いを提供する根拠となる消費者のデータの価値の誠実な見積もり;
  • 事業者が消費者のデータの価値を計算するために使用した方法の説明。

消費者の個人情報の保持、販売、または共有と引き換えに、金銭的インセンティブ(例:価格やサービスの差異)を提供することを決定する場合があります。

金銭的インセンティブを提供することを決定した場合、その金銭的インセンティブについて通知し、価格の違いや金銭的インセンティブまたはサービス価格の違いの重要な条件、金銭的インセンティブや価格またはサービスの違いに関係する個人情報のカテゴリについて説明します。

金銭的インセンティブに参加することを選択した場合、いつでもメールで、カスタマーサポートに電話するか、この文書の下部に記載されている連絡先情報を参照して金銭的インセンティブから撤退することができます。

14. この通知の更新

要約: はい、関連法に準拠するために必要に応じてこの通知を更新します。

このプライバシーノーティスを随時更新することがあります。更新されたバージョンは更新された「改訂日」によって示され、更新されたバージョンはアクセス可能になった時点で有効になります。このプライバシーノーティスに重要な変更を加えた場合は、その変更の通知を目立つように掲載するか、直接通知を送信することにより通知する場合があります。このプライバシーノーティスを頻繁に確認して、情報の保護方法についてご確認ください。

15. この通知についてのお問い合わせ方法

この通知について質問やコメントがある場合は、メールで customer@ にお問い合わせください。

欧州経済領域またはスイスに居住している場合、当社はあなたの個人情報の「データ管理者」です。

英国に居住している場合、当社はあなたの個人情報の「データ管理者」です。

16. 収集したデータの確認、更新、または削除方法

お住まいの国の適用法に基づき、当社が収集した個人情報へのアクセス、情報の変更、または削除を要求する権利があります。個人情報の確認、更新、または削除を要求するには、「この通知についてのお問い合わせ方法」に記載されている詳細に従って当社にご連絡ください。